المادة ٥

يلتزم المصرح له بالاشتراطات التالية: 1- تقديـم الخدمـات بحسـب النشاط السياحي الذي تـمت الموافقة عليه. 2- الالتزام بالنطاق الجغرافي المحدد له في التصريح الصادر من الهيئة، وعدم التعدي على منطقة أخرى. 3- الالتزام بالجدول الزمني المحدد للنشاط. 4- يتحمل المصرح له أو ممثله أو وكيله، المسؤولية عن جودة الأنشطة المقدمة ونوعيتها، وعن أي أضرار قد تسببها. 5- يُراعى أن تشمل الأيدي العاملة في الأنشطة السياحية أفراداً من المجتمع المحلي. 6- التجاوب مع استفسارات الهيئة قبل وأثناء وبعد فترة التصريح. 7- تقديم كافة البيانات والإحصائيات السـياحية إلى الهيئة، التي تتعلق بالنشاط السياحي المصرح له خلال فترة التصريح، بعد انتهاء النشاط. 8- التـزام العامليـن بالمحافظـة علـى النظافـة الشـخصية وحُسـن المظهـر. 9- المحافظة علـى سلامة ونظافة مرافق ووسائل النشاط السياحي، وصيانتها بشكل دوري، والتأكد من خلوهـا مـن أي تشـوهات أو عيـوب تؤثـر فـي اسـتخدامها أو مظهرهـا العام. 10- عدم إلحاق أي ضرر بالمحمية والتقيد بالتعليمات الأمنية، والتقنّية، والصحية، والبيئية، ووسائل السلامة، والإسعافات، والإخلاء، وغيرهـا، الصادرة من الجهات ذات العلاقة وبذل العناية اللازمة لذلـك. 11- عـدم اسـتخدام اسـم الهيئة فـي أي إعـلان أو نشـاط تسـويقي، إلا بعـد الحصـول علـى موافقـتها. 12- عدم القيام بأي فعل من شأنه الإضرار أو التأثير على سمعة السياحة في المملكة، أو سمعة الهيئة أو قيمتها أو أهميتها. 13- تعيين مسؤول تواصل لاستقبال الاستفسارات والشكاوى ومشاركتها مع الهيئة. 14- تشغيل تجريبي للنشاط قبل التدشين الرسمي، وإعداد تقرير مفصل عن ذلك ويرفع للهيئة. 15- التجاوب المباشر مع الشكاوى والملاحظات الواردة من الزوار ومعالجتها فوراً. 16- يلتزم المصرح له بالأنظمة واللوائح المعمول بها ذات العلاقة.