سياسة الخصوصية

تلتزم منصة حكيم بحماية خصوصية مستخدميها ومعالجة بياناتهم الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ولائحته التنفيذية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نعالجها، وأغراض المعالجة، وحقوق صاحب البيانات.

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الدور (محامٍ/متدرّب/مدرّب/مدير).

بيانات الاستخدام: عمليات البحث، الاستشارات، جلسات المحاكاة، وسجلات التدقيق — لأغراض تشغيلية وتحسين الخدمة.

لا تُرسَل بياناتك الشخصية إلى مزوّدات الذكاء الاصطناعي؛ تُرسَل وقائع القضية فقط دون معرّفات شخصية.

تقديم خدمات البحث القانوني والاستشارات والمحاكاة والتدريب.

تأمين الحساب وإدارة الصلاحيات والتدقيق.

تحسين جودة الاسترجaع والبحث (عبر سجلات بحث مجهّلة قدر الإمكان).

تتم المعالجة بناءً على موافقتك عند إنشاء الحساب واستخدام الخدمة، وبما يحقّق المصلحة المشروعة لتقديم الخدمة القانونية، ووفق الأسس المسموح بها في نظام حماية البيانات الشخصية.

تُشفَّر بيانات الاعتماد الحسّاسة، وتُحفظ المفاتيح بتشفير AES-256، ولا تُعرض للعميل.

يُسجَّل الوصول للعمليات الحسّاسة في سجل تدقيق، وتُطبَّق صلاحيات الأدوار (RBAC).

لك الحق في: العلم بمعالجة بياناتك، والوصول إليها، وتصحيحها، وطلب حذفها أو إتلافها وفق النظام، وسحب الموافقة.

لممارسة حقوقك أو لأي استفسار، تواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر قنوات الدعم.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو بما تتطلّبه الأنظمة، ثم تُتلف أو تُجهَّل بشكل آمن.

قد تُحدَّث هذه السياسة لتواكب التغييرات النظامية أو التشغيلية، ويُعلَن عن التحديثات داخل المنصّة.