المادة ١٢

المسؤوليات والالتزامات الفنية على المرخص له في إنشاء شبكة توزيع الغاز المستقلة على المرخص له الالتزام بالآتي: 1- الحصول على غاز البترول السائل من المرخص له بنشاط نقل غاز البترول السائل من مصادره إلى مرافق غاز البترول السائل أو شبكة توزيع الغاز المستقلة وفق أجور النقل. 2- توزيع غاز البترول السائل للمستهلك وفق التعريفة المعتمدة. 3- شروط الجهات ذات العلاقة ومتطلباتها عند اختيار موقع إنشاء الشبكة المستقلة، وآلية دخول الصهاريج ووسائل النقل الأخرى، وخروجها. 4- إعداد اتفاقية إيصال الخدمة للمستهلك، تكون متوائمة مع دليل تقديم الخدمة، وتزويد الوزارة بنسخة منها، على أن تشمل الآتي: أ- إجراءات إيصال الخدمة. ب- إجراءات التعديل على الخدمة. ج- إجراءات فصل الخدمة وإعادتها وإلغائها. د- إجراءات تطبيق تسعيرة الاستهلاك. هـ- إجراءات حساب الاستهلاك والفوترة. و- واجبات المستهلك وحقوقه، والتزامات مقدم الخدمة. ز- آلية إصدار الفواتير ووسائل الدفع. ح- إجراءات فصل الخدمة عن المستهلك بحسب الأسباب، مثل: (طلب المستهلك، وعدم دفع الفواتير). ط- إجراءات إنهاء الاتفاقية. ي- آلية قراءة العداد وإجراءاته، والاعتراض على الفاتورة. ك- آلية استقبال الشكاوى ومعالجتها. ل- آلية التعويض عن الضرر الذي قد يحدث في موقع المستهلك وإجراءاته. م- عدم القدرة على توفير غاز البترول السائل بسبب القوة القاهرة. ن- إجراءات الدخول لملكية المستهلك.