المادة ١١

الخدمات التي يجب مراعاتها عند التأجير السياحي عند تأجير اليخت في النطاق الجغرافي، على الوكيل الملاحي السياحي المرخص له من قبل الهيئة مراعاة ما يلي عند تقديم الخدمات للمستأجرين: أولاً: المتطلبات العامة: 1- توفير دخول آمن من المرسى البحري السياحي إلى اليخت مع مراعاة إجراءات السلامة. 2- يجب على إدارة المرسى البحري السياحي التأكد من أسماء الركاب ومطابقتها مع جواز السفر أو الهوية الوطنية أو الإقامة. 3- أن يكون اليخت ملائماً لعدد الركاب، وألا يزيد على المصرح به. 4- وضع دليل إرشادي للسلامة على متن جميع اليخوت المخصصة للتأجير السياحي، يوضح فيها معلومات اليخت ووسائل السلامة المجهزة. 5- يجب تقديم عرض ترحيب وسلامة قبل كل جولة، والذي يتضمن نقاط الإخلاء وموقع سترات النجاة/المخاطر المحتملة في المناطق النائية، تنظيم برامج تفاعلية مع الزوار لتلبية توقعاتهم. 6- توفير جلسات مريحة للمستأجر، على سبيل المثال لا الحصر وجود وسائد أو مقاعد مبطنة. 7- توفير مرافق خدمية نظيفة. 8- التأكد من أن الغرف مريحة وآمنة ومجهزة بوسائل الراحة اللازمة للمستأجر. 9- توفير أنظمة أمان حديثة مثل كاميرات المراقبة وأنظمة إنذار لضمان سلامة المستأجر. 10- توفير خصوصية للركاب في الغرف. 11- نوافذ كبيرة في الغرف لتوفير إطلالات على المناظر الساحلية. 12- تجهيز الغرف بنظام تكييف هواء وتدفئة لضمان راحة المستأجر في جميع الظروف الجوية. 13- خزائن ملابس آمنة داخل الغرف أو في المناطق العامة للمستأجر لتخزين الأغراض الشخصية خلال الرحلة. 14- استخدام عوامات الرسو عندما تكون متاحة، يلتزم المستخدم بسلامة العوامات البحرية وعدم التسبب بأي أضرار لها. ثانياً: الإسعافات الأولية: 1- يُعتبر حصول طاقم اليخت على مؤهلات الإسعافات الأولية إجبارياً، على ألا يقل ذلك عن وجود شخص واحد على الأقل مدرب على متن اليخت مع الركاب. 2- يُشترط وجود معرفة أساسية في الإسعافات الأولية لأفراد الطاقم المساعدين. 3- يجب الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بالإسعافات الأولية السابقة بحد أدنى ثلاث سنوات. ثالثاً: تقديم الأطعمة والمشروبات 1- توفير خيارات تغذية متنوعة لتلبية احتياجات المستأجر. 2- توفير مناطق ملائمة لإعداد الطعام وتخزين الأطعمة والمشروبات. 3- الالتزام بتقديم وتخزين الطعام والمشروبات وفق التعليمات والأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة. 4- يجب أن يتلقى أفراد الطاقم تدريباً في التعامل الصحي مع الطعام. 5- يجب أن يتوفر إمداد كافٍ من المياه الصالحة للشرب للركاب. 6- يجب أن يتم تخزين صيد الركاب في رحلات الصيد الترفيهي بشكل منفصل عن تخزين الطعام، وأن يتم تبريده/تجميده عند درجات حرارة آمنة لتخزين الطعام. رابعاً: الأنشطة البحرية: 1- الالتزام بالحصول على الموافقات والتراخيص اللازمة للأنشطة النوعية (كالصيد الترفيهي والغوص ونحوها). 2- إجراء عروض توضيحية للسلامة تشمل بشكل خاص استخدام الألعاب المائية وسترات النجاة. 3- يجب وضع دليل إرشادي واضح لاستخدام الألعاب المائية، بما في ذلك تعليمات السلامة والقيود. 4- توفير تشكيلة متنوعة من الألعاب المائية مثل الكاياك. 5- توفير خطة استجابة شاملة مخصصة للأنشطة البحرية، تحدد إجراءات الإنقاذ والإسعافات الأولية. 6- تعيين فريق مؤهل للإشراف على الأنشطة المائية، مع ضمان مراقبة فعَّالة لسلامة المستأجر. 7- منقذ معتمد من الاتحاد السعودي للإنقاذ والسلامة المائية على متن اليخت، إذا كانت هناك أنشطة بحرية، لتعزيز السلامة والاستجابة الفورية في حالات الطوارئ. 8- إرشادات واضحة لاستخدام الألعاب المائية، بما في ذلك تعليمات السلامة والقيود والمناطق الموصى بها لاستخدامها. 9- مناطق تخزين آمنة للألعاب المائية يمكن تأمين الوسائل الترفيهية فيها وضمان سلامة الركاب. 10- توفير سترات النجاة للسائح، خاصة عند مشاركتهم في الأنشطة البحرية. 11- توفير أنشطة خاصة للأطفال.