الضوابط والإجراءات لسفن الرحلات السياحية الكروز

المادة ١٢

المادة 12

الحالة قيد التحقق من المصدر

التزامات مشغل سفن الرحلات السياحية (كروز) 1- يجب على المشغل تقديم الرعاية اللازمة، ومراعاة سلامة ورفاهية جميع الركاب والتأكد من وجود تجهيزات كافية على متن السفينة، بما في ذلك الوصول إلى سفينة الرحلات السياحية وجميع مناطقها للأشخاص ذوي الإعاقة. 2- يجب على المشغل تنظيم خدماته بطريقة واضحة وبهدف إدارة المخاطر وتقليلها إلى أدنى حد ووضع الخطط اللازمة لإدارة وتدفق الحشود. 3- يجب على المشغل التأكد من أن سفينة الرحلات السياحية لا تعرقل أو تقيّد الوصول إلى القنوات الملاحية أو الممرات المائية، أو تمنع الملاحة الآمنة لأي سفينة أخرى. 4- يجب على المشغل تقديم خط سير السفينة والوجهات خلال مدة لا تقل عن (12) شهراً من البدء بالرحلة، ليتم الموافقة عليها وإصدار رخصة مسار رحلة من قبل الهيئة. 5- يجب على المشغل التأكد من التزام سفن الرحلات السياحية بجميع حدود السرعة المطبقة، والحفاظ على مسافة آمنة من السفن الأخرى والمناطق البحرية المحمية والمناطق المحظورة في جميع الأوقات، والسماح للسلطات المختصة بالتواجد على متن السفينة بغرض إجراء عمليات التفتيش وحماية البيئة والجمارك وفحوصات السلامة. 6- يجب على المشغل أن يقوم بواجباته بدرجة عالية من الاحترافية، حتى يترك لدى الركاب انطباعاً جيداً عن التجربة. 7- يجب على المشغل التأكد من أن جميع الركاب على متن سفن الرحلات السياحية قد قدموا جوازات سفرهم وتفاصيل الاتصال التي يجب الاحتفاظ بها بشكل آمن، دون انتهاك أي سرية وتقديمها إلى الجهات المختصة عند الطلب. 8- يجب على المشغل التأكد من امتثال سفن الرحلات السياحية للضوابط التالية أثناء وجودها داخل النطاق الجغرافي: أ- الالتزام بالحد الأقصى لعدد الركاب المحدد في شهادة التسجيل لكل سفينة. ب- التأكد من أن أي ألعاب مائية متوفرة على متن السفينة في حالة آمنة ويمكن استعمالها ومتوافقة مع معايير السلامة الدولية. ج- التأكد من أن استخدام أي ألعاب مائية يتوافق مع القيود العمرية المناسبة أو المعمول بها، والقيود المفروضة على انبعاثات الضوضاء، وأن يكون بها معدات السلامة المناسبة ويشرف عليها طاقم مدرب بشكل مناسب. د- عدم إرساء أو إبحار أي سفن سياحية أو القيام بذلك في أي مناطق بحرية محمية. هـ- الالتزام باللوائح المتعلقة بالمحافظة على الآداب العامة وما يتعلق بها من أحكام وقرارات. و- الالتزام بالأنظمة والتشريعات واللوائح والتعليمات الخاصة بحماية البيئة البحرية والثروات المائية الحية والحفاظ على التنوع البيولوجي البحري. 9- يجب على المشغل التأكد من امتثال سفن الرحلات السياحية لجميع الأنظمة واللوائح التنظيمية البيئية لحماية النظام البيئي الساحلي البحري. 10- يجب على المشغل الامتثال للوائح التنظيمية والضوابط المنظمة لها وأي أنظمة وقوانين أخرى معمول بها في المملكة. 11- يجب على المشغل القيام بالتالي: أ- تحديد الزي المناسب للطاقم والعاملين في تقديم الخدمة. ب- اختيار طاقم مؤهل. ج- تمتع الطاقم والأفراد الذين يقدمون الخدمة بأخلاقيات المهنة والاحترافية العالية ومهارات التواصل الجيدة والقيم المؤسسية وتعزيز قيم النزاهة. د- عدم طلب إكرامية أو عمولة أو مكافأة من قبل طاقم السفينة من أي راكب في السفينة. هـ- عدم تصريف مياه الصابورة (الاتزان) أو النفايات أو المياه الزيتية إلا في المناطق المخصصة وبالطريقة المحددة. و- تقديم أي بيانات أو معلومات ذات صلة تطلبها الهيئة. ز- الاحتفاظ ببيانات الركاب على منصة إلكترونية وبطريقة آمنة للحفاظ على السرية. ح- تقليل استخدام المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد على متن السفينة. ط- التأكد من توفر معدات السلامة اللازمة، بما في ذلك سترات النجاة، ورماثات النجاة، وطفايات الحريق، وإشارات الاستغاثة، ومستلزمات الإسعافات الأولية، وفقاً لحجم سفينة الرحلات السياحية وقدرتها ومواصفاتها. ي- تقديم مستوى عالٍ من الخدمة ويجب تقديم الخدمة وفق ما يلي: 1- التفاصيل المقدّمة للركاب. 2- التوقعات التي تنشأ عن أي إعلانات. 3- السعر كما هو مذكور في الإعلان. ك- إنشاء آلية لاستقبال الشكاوى ومعالجتها بشكل صحيح وفعّال. ل- إبلاغ الهيئة بأي سلوك أو ممارسات غير نظامية يتم ملاحظتها أثناء تقديم خدماتهم. م- الحفاظ على سرية كافة البيانات والمستندات والأوراق المتعلقة بتقديم خدماتهم والتأكد من تخزينها وإتلافها بشكل آمن. ن- عدم ممارسة أي نشاط غير مصرّح به. س- التأكد من دفع أي مستحقات، أو ضرائب، أو غرامات، أو التزامات مالية أخرى ذات صلة. ع- الامتثال لجميع الأنظمة وتعليمات الجهات المعنية فيما يتعلق بالأمن والصحة والبيئة والسلامة وتوفير خدمات الإسعاف والإطفاء والإخلاء واتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان تدريب الطاقم والأفراد الذين يقدمون الخدمات بشكل مناسب واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة. 12- التأكد من عدم قيام الركاب بإتلاف أو تدمير أي من المعالم التراثية، أو البيئة، أو الحياة البحرية، أو أي محميات طبيعية أو محميات بحرية بأي شكل من الأشكال. 13- التأكد من عدم قيام الركاب بالتقاط صور لأي مواقع آمنة، أو مناطق محظورة، أو قواعد عسكرية، أو الاقتراب منها. 14- يلتزم المنظِّم بعدم مزاولة أي نشاط يؤدي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى أضرار بيئية. 15- يجب أن يخضع طاقم سفن الرحلات السياحية لما يلي: أ- التدريب المناسب على السلامة وحصولهم على شهادات صالحة وفقاً للاتفاقية الدولية لمعايير التدريب والإجازة والخفارة للملاحين (STCW). ب- تدريبات منتظمة على الحرائق وحالات الطوارئ لضمان الإلمام بإجراءات الطوارئ وطرق الإخلاء وبروتوكولات السلامة. 16- التأكد من التزام سفن الرحلات السياحية بما يلي: أ- الالتزام بمستوى الكفاءة عند التوظيف لتمكين العمليات الآمنة والفعّالة. ب- يجب أن يتم تزويد الطاقم بظروف عمل ومعيشة مقبولة على متن السفينة، مما يعزز سلامة ورفاهية جميع الأفراد. ج- يجب أن يمتلك الطاقم شهادات طبية صالحة، وأن يستوفي الحد الأدنى من متطلبات السن القانونية، وأن يتم توفير الإمدادات الكافية من الأطعمة والمشروبات والعلاج الطبي. د- يجب أن يكون لدى جميع أفراد الطاقم عقود عمل سارية توثق علاقات العمل وشروطهم على متن السفينة. هـ- يجب أن يتمتع الطاقم المطلوب للتشغيل الآمن للوسائط البحرية بخبرة حديثة وذات صلة في التعامل مع نوع وحجم الوسائط البحرية ونوع العملية أو النشاط الذي تعمل فيه. و- يُسمح للطاقم بالدخول من وإلى المدينة بشرط حصولهم على التأشيرات المناسبة وتلتزم سفينة الرحلات السياحية بالحد الأدنى من متطلبات الطاقم الآمن.

النسخ السابقة

الأصل المحفوظ يبقى في مكانه. الفترات تُحسب من تاريخ النسخة التالية.

النص الأصلي
التزامات مشغل سفن الرحلات السياحية (كروز) 1- يجب على المشغل تقديم الرعاية اللازمة، ومراعاة سلامة ورفاهية جميع الركاب والتأكد من وجود تجهيزات كافية على متن السفينة، بما في ذلك الوصول إلى سفينة الرحلات السياحية وجميع مناطقها للأشخاص ذوي الإعاقة. 2- يجب على المشغل تنظيم خدماته بطريقة واضحة وبهدف إدارة المخاطر وتقليلها إلى أدنى حد ووضع الخطط اللازمة لإدارة وتدفق الحشود. 3- يجب على المشغل التأكد من أن سفينة الرحلات السياحية لا تعرقل أو تقيّد الوصول إلى القنوات الملاحية أو الممرات المائية، أو تمنع الملاحة الآمنة لأي سفينة أخرى. 4- يجب على المشغل تقديم خط سير السفينة والوجهات خلال مدة لا تقل عن (12) شهراً من البدء بالرحلة، ليتم الموافقة عليها وإصدار رخصة مسار رحلة من قبل الهيئة. 5- يجب على المشغل التأكد من التزام سفن الرحلات السياحية بجميع حدود السرعة المطبقة، والحفاظ على مسافة آمنة من السفن الأخرى والمناطق البحرية المحمية والمناطق المحظورة في جميع الأوقات، والسماح للسلطات المختصة بالتواجد على متن السفينة بغرض إجراء عمليات التفتيش وحماية البيئة والجمارك وفحوصات السلامة. 6- يجب على المشغل أن يقوم بواجباته بدرجة عالية من الاحترافية، حتى يترك لدى الركاب انطباعاً جيداً عن التجربة. 7- يجب على المشغل التأكد من أن جميع الركاب على متن سفن الرحلات السياحية قد قدموا جوازات سفرهم وتفاصيل الاتصال التي يجب الاحتفاظ بها بشكل آمن، دون انتهاك أي سرية وتقديمها إلى الجهات المختصة عند الطلب. 8- يجب على المشغل التأكد من امتثال سفن الرحلات السياحية للضوابط التالية أثناء وجودها داخل النطاق الجغرافي: أ- الالتزام بالحد الأقصى لعدد الركاب المحدد في شهادة التسجيل لكل سفينة. ب- التأكد من أن أي ألعاب مائية متوفرة على متن السفينة في حالة آمنة ويمكن استعمالها ومتوافقة مع معايير السلامة الدولية. ج- التأكد من أن استخدام أي ألعاب مائية يتوافق مع القيود العمرية المناسبة أو المعمول بها، والقيود المفروضة على انبعاثات الضوضاء، وأن يكون بها معدات السلامة المناسبة ويشرف عليها طاقم مدرب بشكل مناسب. د- عدم إرساء أو إبحار أي سفن سياحية أو القيام بذلك في أي مناطق بحرية محمية. هـ- الالتزام باللوائح المتعلقة بالمحافظة على الآداب العامة وما يتعلق بها من أحكام وقرارات. و- الالتزام بالأنظمة والتشريعات واللوائح والتعليمات الخاصة بحماية البيئة البحرية والثروات المائية الحية والحفاظ على التنوع البيولوجي البحري. 9- يجب على المشغل التأكد من امتثال سفن الرحلات السياحية لجميع الأنظمة واللوائح التنظيمية البيئية لحماية النظام البيئي الساحلي البحري. 10- يجب على المشغل الامتثال للوائح التنظيمية والضوابط المنظمة لها وأي أنظمة وقوانين أخرى معمول بها في المملكة. 11- يجب على المشغل القيام بالتالي: أ- تحديد الزي المناسب للطاقم والعاملين في تقديم الخدمة. ب- اختيار طاقم مؤهل. ج- تمتع الطاقم والأفراد الذين يقدمون الخدمة بأخلاقيات المهنة والاحترافية العالية ومهارات التواصل الجيدة والقيم المؤسسية وتعزيز قيم النزاهة. د- عدم طلب إكرامية أو عمولة أو مكافأة من قبل طاقم السفينة من أي راكب في السفينة. هـ- عدم تصريف مياه الصابورة (الاتزان) أو النفايات أو المياه الزيتية إلا في المناطق المخصصة وبالطريقة المحددة. و- تقديم أي بيانات أو معلومات ذات صلة تطلبها الهيئة. ز- الاحتفاظ ببيانات الركاب على منصة إلكترونية وبطريقة آمنة للحفاظ على السرية. ح- تقليل استخدام المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد على متن السفينة. ط- التأكد من توفر معدات السلامة اللازمة، بما في ذلك سترات النجاة، ورماثات النجاة، وطفايات الحريق، وإشارات الاستغاثة، ومستلزمات الإسعافات الأولية، وفقاً لحجم سفينة الرحلات السياحية وقدرتها ومواصفاتها. ي- تقديم مستوى عالٍ من الخدمة ويجب تقديم الخدمة وفق ما يلي: 1- التفاصيل المقدّمة للركاب. 2- التوقعات التي تنشأ عن أي إعلانات. 3- السعر كما هو مذكور في الإعلان. ك- إنشاء آلية لاستقبال الشكاوى ومعالجتها بشكل صحيح وفعّال. ل- إبلاغ الهيئة بأي سلوك أو ممارسات غير نظامية يتم ملاحظتها أثناء تقديم خدماتهم. م- الحفاظ على سرية كافة البيانات والمستندات والأوراق المتعلقة بتقديم خدماتهم والتأكد من تخزينها وإتلافها بشكل آمن. ن- عدم ممارسة أي نشاط غير مصرّح به. س- التأكد من دفع أي مستحقات، أو ضرائب، أو غرامات، أو التزامات مالية أخرى ذات صلة. ع- الامتثال لجميع الأنظمة وتعليمات الجهات المعنية فيما يتعلق بالأمن والصحة والبيئة والسلامة وتوفير خدمات الإسعاف والإطفاء والإخلاء واتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان تدريب الطاقم والأفراد الذين يقدمون الخدمات بشكل مناسب واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة. 12- التأكد من عدم قيام الركاب بإتلاف أو تدمير أي من المعالم التراثية، أو البيئة، أو الحياة البحرية، أو أي محميات طبيعية أو محميات بحرية بأي شكل من الأشكال. 13- التأكد من عدم قيام الركاب بالتقاط صور لأي مواقع آمنة، أو مناطق محظورة، أو قواعد عسكرية، أو الاقتراب منها. 14- يلتزم المنظِّم بعدم مزاولة أي نشاط يؤدي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى أضرار بيئية. 15- يجب أن يخضع طاقم سفن الرحلات السياحية لما يلي: أ- التدريب المناسب على السلامة وحصولهم على شهادات صالحة وفقاً للاتفاقية الدولية لمعايير التدريب والإجازة والخفارة للملاحين (STCW). ب- تدريبات منتظمة على الحرائق وحالات الطوارئ لضمان الإلمام بإجراءات الطوارئ وطرق الإخلاء وبروتوكولات السلامة. 16- التأكد من التزام سفن الرحلات السياحية بما يلي: أ- الالتزام بمستوى الكفاءة عند التوظيف لتمكين العمليات الآمنة والفعّالة. ب- يجب أن يتم تزويد الطاقم بظروف عمل ومعيشة مقبولة على متن السفينة، مما يعزز سلامة ورفاهية جميع الأفراد. ج- يجب أن يمتلك الطاقم شهادات طبية صالحة، وأن يستوفي الحد الأدنى من متطلبات السن القانونية، وأن يتم توفير الإمدادات الكافية من الأطعمة والمشروبات والعلاج الطبي. د- يجب أن يكون لدى جميع أفراد الطاقم عقود عمل سارية توثق علاقات العمل وشروطهم على متن السفينة. هـ- يجب أن يتمتع الطاقم المطلوب للتشغيل الآمن للوسائط البحرية بخبرة حديثة وذات صلة في التعامل مع نوع وحجم الوسائط البحرية ونوع العملية أو النشاط الذي تعمل فيه. و- يُسمح للطاقم بالدخول من وإلى المدينة بشرط حصولهم على التأشيرات المناسبة وتلتزم سفينة الرحلات السياحية بالحد الأدنى من متطلبات الطاقم الآمن.

الاستناد الرسمي: الضوابط والإجراءات لسفن الرحلات السياحية الكروز، المادة (12) — النص الأصلي المحفوظ (بلا نسخة مؤرخة بعد)

ELI: eli/sa/الضوابط-والاجراءات-لسفن-الرحلات-السياحيه-الكروز/art/12

النصّ النظامي هو المصدر الأصلي؛ يُرجى التحقّق من مصدره الرسمي عند الاعتماد.